Presentamos a Denise Maddox

Por Denise Maddox, Coordinador de atención de RN en la Clínica CONQUER de Children's Health en Dallas, TX

Me gradué del programa de enfermería en la Universidad Estatal de Oklahoma en 2012. Esta es una segunda carrera para mí, y aunque estaba emocionado de comenzar mi nuevo viaje, no tenía idea de por dónde empezar. Hay tantas especialidades para elegir. Lo único que sabía con certeza es que la pediatría tenía mi corazón. Los niños son maravillosos y siendo mamá, sentí una conexión profunda con los padres y las preguntas que tenían mientras buscaban respuestas para su hijo enfermo. Mi experiencia hasta ahora ha sido en la UCIN, neurocirugía y neurología. Si bien cada uno de estos me ha enseñado mucho, nada ha sido más emocionante o más gratificante que trabajar con el equipo de neuroinmunología de nuestra Clínica CONQUER de Children's Health. He visto a tantos jóvenes, desde niños pequeños hasta adultos jóvenes, enfrentar sus desafíos de frente con una sonrisa y una determinación que inspira admiración. Y los padres están comprometidos y ansiosos por hacer todo lo posible para darle a su hijo todas las oportunidades de sanar o, en algunos casos, vivir apasionadamente y plenamente con su nueva normalidad. Muchas de estas mamás y papás pueden hacer pruebas y hablar sobre las resonancias magnéticas como profesionales porque han aprendido que muchas veces son ellos quienes educan a otros profesionales médicos sobre estas enfermedades raras. ¡Ciertamente me han enseñado!

¡Y nuestro equipo CONQUER (Colaboración en Neuroinmunología: Cuestionar, Comprender, Educar, Restaurar) es el mejor! Me han acogido y recibido como uno más de la familia. Cada vez que hago otra pregunta (y hay muchas), no hay una que no se detenga y explique.

Mi título oficial es Coordinador de atención de RN. Cuando estamos en la clínica, ¡yo dirijo el tráfico “humano”! Hay potencialmente 8-10 personas que podrían ver a cada paciente. Eso requiere coordinación y, a veces, un empujón suave pero firme para ponerse en movimiento. También hablo con nuestros adolescentes, junto con nuestro trabajador social, sobre la transición a la edad adulta. Queremos que se sientan cómodos para que cuando sus amigos u otros profesionales médicos les pregunten qué les pasa, estos adolescentes puedan informarles con confianza sobre su diagnóstico. También es importante que entiendan cuál es su medicamento, por qué lo toman y cuándo llamar para pedir ayuda. Hago la misma educación para las mamás y los papás de nuestros niños más pequeños. Cuando no estoy en la clínica, recibo llamadas de pacientes, trato (a veces lucho) con seguros, coordino laboratorios e imágenes, escribo cartas de necesidad médica y cartas de diagnóstico, y trabajo con las compañías farmacéuticas especializadas para asegurarme de que los medicamentos lleguen a donde necesitan. ir. Animo a los pacientes a que me llamen para cualquier cosa. Si no sé la respuesta, es probable que pueda averiguar quién la sabe.

¡Estoy increíblemente agradecida por esta oportunidad! ¡He aprendido mucho en 5 meses y hay mucho más por saber! ¡Estoy emocionada por todo lo que está por venir!