Vi presentiamo Denise Maddox
Di Denise Maddox, RN Care Coordinator presso la clinica CONQUER per la salute dei bambini a Dallas, TX
Mi sono laureato al programma infermieristico presso l'Oklahoma State University nel 2012. Questa è una seconda carriera per me e, sebbene fossi entusiasta di iniziare il mio nuovo viaggio, non avevo idea da dove iniziare. Ci sono così tante specialità tra cui scegliere. L'unica cosa che sapevo per certo è che la pediatria aveva il mio cuore. I bambini sono fantastici ed essendo io stessa una mamma, ho sentito un profondo legame con i genitori e le domande che avevano mentre cercavano risposte per il loro bambino malato. La mia esperienza fino ad ora è stata in terapia intensiva neonatale, neurochirurgia e neurologia. Mentre ognuno di questi mi ha insegnato molto, niente è stato più eccitante o più appagante che lavorare con il team di neuroimmunologia presso la nostra clinica CONQUER per la salute dei bambini. Ho visto così tanti giovani, dai bambini ai giovani adulti, affrontare le loro sfide frontalmente con un sorriso e una determinazione che ispira soggezione. E i genitori sono impegnati e desiderosi di fare qualsiasi cosa e tutto il possibile per dare al loro bambino ogni opportunità di guarire o, in alcuni casi, vivere appassionatamente e pienamente con la loro nuova normalità. Molte di queste mamme e papà possono declamare test e parlare di risonanza magnetica come professionisti perché hanno imparato che molte volte sono loro a istruire altri professionisti medici su queste malattie rare. Sicuramente mi hanno insegnato!
E il nostro team CONQUER (Collaboration on Neuroimmunology: Question, Understand, Educate, Restore) è il migliore! Mi hanno accolto e accolto come uno di famiglia. Ogni volta che faccio un'altra domanda (e ce ne sono molte), non ce n'è una che non si fermi e spieghi.
Il mio titolo ufficiale è RN Care Coordinator. Quando siamo in clinica, dirigo il traffico “umano”! Ci sono potenzialmente 8-10 persone che potrebbero vedere ogni paziente. Ciò richiede coordinazione e talvolta una spinta gentile, ma decisa, per muoversi. Parlo anche con i nostri ragazzi, insieme al nostro assistente sociale, del passaggio all'età adulta. Vogliamo che si sentano a proprio agio in modo che quando i loro amici o altri professionisti medici chiedono cosa sta succedendo, questi adolescenti possano parlare con sicurezza della loro diagnosi. È anche importante per loro capire qual è il loro farmaco, perché lo stanno prendendo e quando chiamare aiuto. Faccio la stessa educazione per le mamme e i papà dei nostri bambini più piccoli. Quando non sono in clinica, rispondo alle chiamate dei pazienti, mi occupo (a volte litigo) di assicurazioni, coordino laboratori e imaging, scrivo lettere di necessità medica e lettere di diagnosi e lavoro con le compagnie farmaceutiche specializzate per assicurarmi che i farmaci arrivino dove devono andare. Incoraggio i pazienti a chiamarmi per qualsiasi cosa. Se non conosco la risposta, è probabile che riesca a capire chi la conosce.
Sono incredibilmente grato per questa opportunità! Ho imparato molto in 5 mesi e c'è molto di più da sapere! Sono eccitato per tutto ciò che deve ancora venire!
