Wir stellen Denise Maddox vor

Von Denise Maddox, RN Care Coordinator an der Children's Health CONQUER Clinic in Dallas, TX

Ich habe 2012 mein Krankenpflegeprogramm an der Oklahoma State University abgeschlossen. Dies ist für mich eine zweite Karriere, und obwohl ich mich auf den Beginn meiner neuen Reise freute, hatte ich keine Ahnung, wo ich anfangen sollte. Es gibt so viele Spezialitäten zur Auswahl. Das Einzige, was ich mit Sicherheit wusste, ist, dass die Pädiatrie mein Herz schlägt. Die Kinder sind großartig und da ich selbst Mutter bin, habe ich eine tiefe Verbindung zu den Eltern und den Fragen gespürt, die sie hatten, als sie nach Antworten für ihr krankes Kind suchten. Bisher habe ich Erfahrungen auf der neonatologischen Intensivstation, in der Neurochirurgie und in der Neurologie gesammelt. Auch wenn ich bei jedem davon viel gelernt habe, war nichts aufregender und erfüllender als die Zusammenarbeit mit dem Neuroimmunologie-Team unserer CONQUER-Klinik für Kindergesundheit. Ich habe so viele junge Menschen, vom Kleinkind bis zum jungen Erwachsenen, gesehen, die ihre Herausforderungen mit einem Lächeln und einer Ehrfurcht gebietenden Entschlossenheit gemeistert haben. Und die Eltern sind engagiert und bereit, alles zu tun, was sie können, um ihrem Kind jede Gelegenheit zu geben, zu heilen oder, in manchen Fällen, leidenschaftlich und voll und ganz mit seiner neuen Normalität zu leben. Viele dieser Mütter und Väter können wie Profis über Tests sprechen und über MRTs sprechen, weil sie gelernt haben, dass sie oft diejenigen sind, die andere medizinische Fachkräfte über diese seltenen Krankheiten aufklären. Sie haben es mir auf jeden Fall beigebracht!

Und unser CONQUER-Team (Collaboration on Neuroimmunology: Question, Understand, Educate, Restore) ist das Beste! Sie haben mich aufgenommen und als Teil der Familie willkommen geheißen. Jedes Mal, wenn ich eine andere Frage stelle (und davon gibt es viele), gibt es keine, die nicht innehält und es erklärt.

Mein offizieller Titel ist RN Care Coordinator. Wenn wir in der Klinik sind, leite ich den „menschlichen“ Verkehr! Es gibt potenziell 8–10 Personen, die jeden Patienten behandeln könnten. Das erfordert Koordination und manchmal einen sanften, aber festen Anstoß, um in Bewegung zu kommen. Ich spreche auch mit unseren Teenagern und unserem Sozialarbeiter über den Übergang ins Erwachsenenalter. Wir möchten, dass sie sich wohl fühlen, damit diese Teenager ihnen selbstbewusst von ihrer Diagnose erzählen können, wenn ihre Freunde oder andere medizinische Fachkräfte fragen, was los ist. Für sie ist es auch wichtig zu verstehen, was ihre Medikamente sind, warum sie sie einnehmen und wann sie um Hilfe rufen müssen. Ich mache die gleiche Ausbildung für Mütter und Väter unserer jüngeren Kinder. Wenn ich nicht in der Klinik bin, nehme ich Patientenanrufe entgegen, kümmere mich um Versicherungen (manchmal auch darum), koordiniere Labore und Bildgebung, schreibe Briefe über medizinische Notwendigkeit und Diagnosebriefe und arbeite mit den Spezialpharmaunternehmen zusammen, um sicherzustellen, dass die Medikamente dort ankommen, wo sie gebraucht werden gehen. Ich ermutige Patienten, mich für alles anzurufen. Wenn ich die Antwort nicht weiß, kann ich wahrscheinlich herausfinden, wer sie weiß.

Ich bin unglaublich dankbar für diese Gelegenheit! Ich habe in 5 Monaten viel gelernt und es gibt noch so viel mehr zu wissen! Ich freue mich auf alles, was noch kommt!